0
0

Условия возврата и обмена товара

Возврат и обмен товара

Согласно Законодательству Украины (ЗУ "О защите прав потребителей") существуют два случая, когда покупатель может вернуть купленный товар:

  • Приобретение некачественного товара "Ст. 8" - товар неисправен, товар был в ремонте, но и после ремонта тот же дефект появляется вновь по независимым от потребителя причинам. (Осуществляется возврат только по причине фабричного брака).
  • Товар не понравился "Ст. 9" - товар не был в использовании, т.е. является новым и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки*

Внимание!  Наш магазин производит обмен/возврат товара, который не был в употреблении и не имеет следов использования, в случае с одеждой: - пятен, повреждений ткани, затяжек, следов стирки, постороннего запаха (пота, духов, мыла, порошка прочее) и т.п. В противном случае в возврате будет отказано!

Возврат средств производиться только после получения нами изделия и его осмотра.

Требования к обмену товара

Должны быть сохранены:

  1. Полный комплект при поставке;
  2. Целостность товара и упаковки;
  3. Ярлыки;
  4. Заводская маркировка;
  5. Накладные о пересылке товара ТК;
  6. Чек-квитанции при оплате через терминал.
Связаться с нами
Напишите нам
Выберите удобный способ связи